湖北仙桃 ID788243 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧
评论时间:2024年05月02日
吉林白山 ID313629 :
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评论时间:2024年05月02日
江苏泰州 ID145013 :
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评论时间:2024年05月02日
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评论时间:2024年05月02日
云南文山 ID203663 :
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评论时间:2024年05月02日
湖北天门 ID953766 :
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评论时间:2024年05月02日
新疆克孜勒苏 ID172164 :
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评论时间:2024年05月02日
广西玉林 ID970096 :
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评论时间:2024年05月02日
黑龙江黑河 ID705041 :
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评论时间:2024年05月02日
香港香港 ID443512 :
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评论时间:2024年05月02日
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Q:可以指定送货时间吗??
A:目前one品牌暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,one品牌将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:one品牌配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:one品牌自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
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Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝价,确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
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Q:可以同时选择one品牌多件商品吗??
A:可以,最多5件
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Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
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