广东深圳 ID733011 :
质量好,以后还来你家买手提包带午餐便当包铝箔便当袋加厚保温饭盒袋大号保鲜奶瓶包帆布。
评论时间:2024年04月20日
湖北鄂州 ID561302 :
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评论时间:2024年04月20日
广东潮州 ID418331 :
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评论时间:2024年04月20日
湖南岳阳 ID876895 :
掌柜人不错 。手提包带午餐便当包铝箔便当袋加厚保温饭盒袋大号保鲜奶瓶包帆布很好 服务很热情。
评论时间:2024年04月20日
湖南永州 ID685932 :
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评论时间:2024年04月20日
新疆阿克苏 ID946272 :
本来有点担心,不过去验证了,手提包带午餐便当包铝箔便当袋加厚保温饭盒袋大号保鲜奶瓶包帆布是行货,是个好卖家、
评论时间:2024年04月20日
江西上饶 ID945518 :
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评论时间:2024年04月20日
云南保山 ID715657 :
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评论时间:2024年04月20日
广西贵港 ID924377 :
跟你交易次次都这么成功和开心的希望我们以后有更多的交易吧哈哈
评论时间:2024年04月20日
山西吕梁 ID718468 :
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评论时间:2024年04月20日
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,到家服务时效顺延。
对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:地址比较偏僻,酷一家居专营店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,范围详情可参考配送服务承诺。
Q:商品包括哪些?
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:酷一家居专营店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
到家服务不提供数据备份,系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,酷一家居专营店对资料丢失不承担任何法律责任。
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,酷一家居专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
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