河南驻马店 ID236513 :
好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间:2024年05月03日
青海海西 ID172425 :
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评论时间:2024年05月03日
河南新乡 ID309212 :
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评论时间:2024年05月03日
四川德阳 ID956821 :
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评论时间:2024年05月03日
河北保定 ID745654 :
好卖家,下次还会来的,谢谢卖家的热心~
评论时间:2024年05月03日
上海上海 ID239009 :
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评论时间:2024年05月03日
海南昌江 ID995275 :
虽然还没有到手上,不过爸爸说不错 !
评论时间:2024年05月03日
安徽宿州 ID425787 :
给我妈妈买的,他说很好用
评论时间:2024年05月03日
河北廊坊 ID627608 :
店家发货很速度,一天就到!
评论时间:2024年05月03日
浙江宁波 ID350299 :
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评论时间:2024年05月03日
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除假冒商品)、著作权(除)、专利权等法律规定的权利。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,到家服务时效顺延。
Q:商品包括哪些?
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
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案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
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