新疆克孜勒苏 ID207758 :
灵芝孢子粉破壁胶囊灵芝孢子粉三萜含量
评论时间:2024年05月02日
广西崇左 ID501947 :
早上收到【闪电发货】齐白石画集 精装16开人民美术出版 国画花鸟鱼虫画 名家书画齐白石 齐白石精品画集 花鸟画集山水画家,很喜欢,下次一定还来
评论时间:2024年05月02日
内蒙古呼和浩特 ID974323 :
破壁孢子粉什么牌子的好灵芝孢子粉与灵芝的区别
评论时间:2024年05月02日
湖北孝感 ID303847 :
【闪电发货】齐白石画集 精装16开人民美术出版 国画花鸟鱼虫画 名家书画齐白石 齐白石精品画集 花鸟画集山水画家很漂亮,谢谢店主了
评论时间:2024年05月02日
黑龙江双鸭山 ID252773 :
很满意很满意很满意?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少?
评论时间:2024年05月02日
安徽黄山 ID472555 :
破壁灵芝孢子粉的功效与作用长白山灵芝孢子粉多少钱啊
评论时间:2024年05月02日
江西萍乡 ID308851 :
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评论时间:2024年05月02日
河南濮阳 ID360999 :
灵芝孢子粉的功效与禁忌人群?禁忌人群需要慎重!灵芝孢子粉如何破壁
评论时间:2024年05月02日
广东韶关 ID406017 :
没想到,老板无条件给换啦,呵呵
评论时间:2024年05月02日
安徽安庆 ID889840 :
灵芝孢子粉和灵芝灵芝孢子粉价位
评论时间:2024年05月02日
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Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,到家服务时效顺延。
Q:可以同时选择启智图书专营多件商品吗??
A:可以,最多5件
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:地址比较偏僻,启智图书专营是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,范围详情可参考配送服务承诺。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,启智图书专营将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。
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