广西贵港 ID909812 :
东西收到了还可以,就是物流有点慢
评论时间:2024年04月29日
广东潮州 ID874686 :
免疫力低下怎么调理灵芝多糖和灵芝三萜
评论时间:2024年04月29日
山东济南 ID858500 :
怎样辨别灵芝孢子粉的好与坏灵芝孢子粉好吗
评论时间:2024年04月29日
安徽合肥 ID961266 :
灵芝孢子粉破壁胶囊灵芝孢子粉的吃法用量
评论时间:2024年04月29日
新疆阿克苏 ID123984 :
灵芝孢子粉一天吃几次灵芝孢子粉便秘
评论时间:2024年04月29日
辽宁阜新 ID465703 :
如何提高免疫力胃炎能吃灵芝孢子粉吗
评论时间:2024年04月29日
吉林白山 ID602021 :
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评论时间:2024年04月29日
安徽宿州 ID157708 :
灵芝孢子粉的功效灵芝孢子粉的成分
评论时间:2024年04月29日
四川眉山 ID541640 :
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评论时间:2024年04月29日
辽宁本溪 ID959684 :
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评论时间:2024年04月29日
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Q:可以同时选择星辰优品多件商品吗??
A:可以,最多5件
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:星辰优品自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
Q:地址比较偏僻,星辰优品是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,范围详情可参考配送服务承诺。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除假冒商品)、著作权(除)、专利权等法律规定的权利。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:商品包括哪些?
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。
以下情形不按照本规则处理:
1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品;
2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的;
3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
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