四川甘孜 ID728662 :
宝贝收到,非常满意2016春季新品女装时尚撞色宽松百搭上衣韩范长袖棉麻格子衬衫,下次继续光顾
评论时间:2024年05月06日
福建三明 ID138885 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间:2024年05月06日
海南屯昌县 ID758251 :
品牌就是不一样,但是就是很贵
评论时间:2024年05月06日
北京北京 ID192163 :
破壁赤灵芝孢子粉灵芝孢子粉的食用方法
评论时间:2024年05月06日
广西钦州 ID914860 :
灵芝孢子粉适合人群有哪些?这些人群吃灵芝孢子粉的重要性!灵芝孢子粉不适合人群
评论时间:2024年05月06日
四川广安 ID634866 :
破壁灵芝孢子粉胶灵芝孢子粉哪里有卖的
评论时间:2024年05月06日
广东珠海 ID267452 :
还算可以,2016春季新品女装时尚撞色宽松百搭上衣韩范长袖棉麻格子衬衫样式不错,只是一些细节上还很一般,没有想像中那么好。
评论时间:2024年05月06日
宁夏石嘴山 ID437871 :
灵芝和灵芝孢子粉灵芝孢子粉的禁忌人群
评论时间:2024年05月06日
河南驻马店 ID373081 :
怎样吃灵芝孢子粉灵芝和灵芝孢子粉
评论时间:2024年05月06日
江苏淮安 ID961218 :
灵芝三萜的作用与功效灵芝孢子粉五大功效
评论时间:2024年05月06日
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Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:可以同时选择露凝香阁多件商品吗??
A:可以,最多5件
此服务仅支持露凝香阁配送范围。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:露凝香阁配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:露凝香阁自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
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