河北张家口 ID913890 :
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评论时间:2024年04月20日
云南昆明 ID890429 :
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评论时间:2024年04月20日
山西太原 ID695542 :
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评论时间:2024年04月20日
浙江温州 ID160422 :
实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。
评论时间:2024年04月20日
辽宁朝阳 ID223692 :
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评论时间:2024年04月20日
云南普洱 ID733869 :
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评论时间:2024年04月20日
青海黄南 ID694851 :
物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间:2024年04月20日
山东莱芜 ID757709 :
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评论时间:2024年04月20日
河南安阳 ID376646 :
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评论时间:2024年04月20日
江西赣州 ID665900 :
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评论时间:2024年04月20日
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Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。
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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*
Q:地址比较偏僻,紫 足 轩是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,范围详情可参考配送服务承诺。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:标题与实际描述不符
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案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
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Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
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Q:维护商家与用户的合法权益。
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