山西晋中 ID112919 :
卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货
评论时间:2024年05月03日
宁夏中卫 ID914220 :
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评论时间:2024年05月03日
浙江衢州 ID168543 :
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评论时间:2024年05月03日
福建漳州 ID925158 :
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评论时间:2024年05月03日
安徽六安 ID852318 :
和店里的一样,不错,真心喜欢,物流给力
评论时间:2024年05月03日
江西南昌 ID556781 :
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评论时间:2024年05月03日
广东肇庆 ID150908 :
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评论时间:2024年05月03日
广东惠州 ID485420 :
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评论时间:2024年05月03日
广西北海 ID828240 :
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评论时间:2024年05月03日
广东汕尾 ID665866 :
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评论时间:2024年05月03日
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Q:可以指定送货时间吗??
A:目前4096P暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:4096P自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
此服务仅支持4096P配送范围。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,到家服务时效顺延。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,4096P将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
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Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
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