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Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。
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Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
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Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
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对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
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A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝价,确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
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对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
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