广东深圳 ID210872 :
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评论时间:2024年05月06日
辽宁本溪 ID232595 :
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评论时间:2024年05月06日
吉林松原 ID637606 :
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评论时间:2024年05月06日
江西新余 ID193865 :
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评论时间:2024年05月06日
山西太原 ID231922 :
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评论时间:2024年05月06日
四川泸州 ID133125 :
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评论时间:2024年05月06日
海南琼中 ID730158 :
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评论时间:2024年05月06日
山东滨州 ID694912 :
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评论时间:2024年05月06日
广东肇庆 ID965539 :
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评论时间:2024年05月06日
浙江湖州 ID905932 :
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评论时间:2024年05月06日
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到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
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A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
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A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
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Q:如何避免价格欺诈行为
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对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展,不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动;如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
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A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*
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