江苏徐州 ID629573 :
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评论时间:2024年05月03日
河南安阳 ID800740 :
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评论时间:2024年05月03日
内蒙古兴安盟 ID664587 :
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评论时间:2024年05月03日
广西来宾 ID353593 :
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评论时间:2024年05月03日
云南楚雄 ID849386 :
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评论时间:2024年05月03日
江西上饶 ID406370 :
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评论时间:2024年05月03日
浙江台州 ID297756 :
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评论时间:2024年05月03日
福建福州 ID713561 :
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评论时间:2024年05月03日
黑龙江七台河 ID389688 :
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评论时间:2024年05月03日
云南曲靖 ID674487 :
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评论时间:2024年05月03日
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Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
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Q:维护商家与用户的合法权益。
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