山西忻州 ID540968 :
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评论时间:2024年05月02日
广西柳州 ID140157 :
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评论时间:2024年05月02日
四川遂宁 ID872385 :
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评论时间:2024年05月02日
浙江舟山 ID334376 :
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评论时间:2024年05月02日
黑龙江哈尔滨 ID792633 :
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评论时间:2024年05月02日
云南保山 ID976665 :
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江西新余 ID550966 :
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评论时间:2024年05月02日
湖北潜江 ID360106 :
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评论时间:2024年05月02日
甘肃张掖 ID105854 :
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评论时间:2024年05月02日
湖北荆门 ID852589 :
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评论时间:2024年05月02日
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Q:地址比较偏僻,智源图书专营店是否可以送到??
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
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Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:商品包括哪些?
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,智源图书专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:智源图书专营店自提订单是否收费??
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Q:什么是无理由退换货?
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