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青海海南 ID940179 :
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评论时间：2024年05月05日

四川巴中 ID573285 :
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评论时间：2024年05月05日

四川德阳 ID278420 :
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评论时间：2024年05月05日

江西新余 ID147605 :
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评论时间：2024年05月05日

西藏那曲 ID163937 :
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评论时间：2024年05月05日

山西晋城 ID814659 :
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评论时间：2024年05月05日

海南白沙 ID497111 :
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评论时间：2024年05月05日

新疆昌吉 ID980841 :
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评论时间：2024年05月05日

吉林白山 ID408052 :
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评论时间：2024年05月05日

山东济南 ID137449 :
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评论时间：2024年05月05日

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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

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Q:可以同时选择快乐优衣库毛织团购店多件商品吗？？
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。