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云南文山 ID931873 :
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评论时间：2024年05月05日

广东惠州 ID676470 :
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评论时间：2024年05月05日

宁夏银川 ID764388 :
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评论时间：2024年05月05日

安徽安庆 ID666192 :
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评论时间：2024年05月05日

辽宁锦州 ID274452 :
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评论时间：2024年05月05日

河北张家口 ID433283 :
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评论时间：2024年05月05日

湖南长沙 ID307033 :
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评论时间：2024年05月05日

浙江杭州 ID640505 :
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评论时间：2024年05月05日

海南海口 ID863395 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2024年05月05日

黑龙江哈尔滨 ID476564 :
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评论时间：2024年05月05日

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Q:自提点可以保留货物几天？？
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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
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Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:维护商家与用户的合法权益。
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A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

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Q:如何避免价格欺诈行为
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A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

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