广西桂林 ID629708 :
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评论时间:2024年04月30日
山东泰安 ID978850 :
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评论时间:2024年04月30日
广东汕头 ID207118 :
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评论时间:2024年04月30日
福建莆田 ID191020 :
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评论时间:2024年04月30日
海南昌江 ID278314 :
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评论时间:2024年04月30日
安徽宣城 ID822238 :
好的超出我的想象、确实挺不错的
评论时间:2024年04月30日
新疆乌鲁木齐 ID598548 :
老客户了啊,希望以后有更多好东东
评论时间:2024年04月30日
四川广安 ID488459 :
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评论时间:2024年04月30日
天津天津 ID399834 :
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评论时间:2024年04月30日
四川资阳 ID166505 :
一个字“好”!
评论时间:2024年04月30日
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。
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对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
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Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
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对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
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Q:假冒注册商标商品包括哪些?
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Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。
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