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评论时间:2024年05月03日
新疆石河子 ID377427 :
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评论时间:2024年05月03日
山西临汾 ID544984 :
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评论时间:2024年05月03日
湖北宜昌 ID539367 :
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评论时间:2024年05月03日
湖南长沙 ID782706 :
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评论时间:2024年05月03日
黑龙江齐齐哈尔 ID382524 :
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评论时间:2024年05月03日
新疆阿拉尔 ID691807 :
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评论时间:2024年05月03日
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评论时间:2024年05月03日
河北保定 ID626365 :
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评论时间:2024年05月03日
海南临高县 ID644790 :
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评论时间:2024年05月03日
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对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
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Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
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案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
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Q:圣鹿太平洋贺卡、相册、利是封、贺年饰品专业生产厂家自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
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A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:圣鹿太平洋贺卡、相册、利是封、贺年饰品专业生产厂家配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
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Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。
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