广西玉林 ID438074 :
店主人非常耐心,连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间:2024年05月07日
辽宁辽阳 ID602181 :
灵芝孢子粉的味道灵芝孢子粉的吃法
评论时间:2024年05月07日
海南定安县 ID890951 :
灵芝孢子粉的功效与作用及禁忌灵芝孢子粉是什么价格
评论时间:2024年05月07日
陕西商洛 ID114214 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
评论时间:2024年05月07日
云南丽江 ID764691 :
货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间:2024年05月07日
海南屯昌县 ID216459 :
抵抗力差吃什么?家中必备灵芝孢子粉!破壁灵芝孢子粉的功效
评论时间:2024年05月07日
湖北天门 ID224172 :
灵芝破壁孢子粉价格灵芝孢子粉煲汤
评论时间:2024年05月07日
山西忻州 ID186048 :
刚好穿的鞋子,很好!
评论时间:2024年05月07日
山东潍坊 ID980902 :
纯灵芝孢子粉灵芝孢子粉白山的多少钱一斤
评论时间:2024年05月07日
安徽合肥 ID351837 :
宝贝收到了,【自然の風】高档简约鸭舌旋转调味罐调味瓶套装 厨房用品还不错,看评论说不好,还有些担心,收到看了,【自然の風】高档简约鸭舌旋转调味罐调味瓶套装 厨房用品质量还行,可以接受,前面买过一家的丢了,这家买的和那家一样的
评论时间:2024年05月07日
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Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:地址比较偏僻,自然的风家居旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,范围详情可参考配送服务承诺。
免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的保障。
Q:自然的风家居旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝价,确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,自然的风家居旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。
Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前自然的风家居旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,到家服务时效顺延。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
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