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竹兰家纺生活馆
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  • 栏目:
    夏季新款/卡通系列/条纹系列/花朵系列/星点系列/简约系列/简约系列/机械猫系列/kitty猫系列/大嘴猴系列/米奇系列/其他卡通
  • 公司名称:
  • 服务评分:
    4.76
  • 发货评分:
    4.84
  • 描述评分:
    4.66
竹兰家纺生活馆评价
我要点评:
[热门评论]
  • 江苏镇江 ID246458 :
    没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
    评论时间:2020年11月27日

    湖南怀化 ID733762 :
    物流比蜗牛还慢,不过竹兰家纺生活馆客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
    评论时间:2020年11月27日

    湖北武汉 ID107370 :
    宝贝已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!竹兰家纺生活馆客服态度很好。 
    评论时间:2020年11月27日

    湖南湘潭 ID279378 :
    朋友很喜欢竹兰家纺生活馆,谢谢 
    评论时间:2020年11月27日

    辽宁盘锦 ID246451 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望竹兰家纺生活馆下次发货的时候多注意一下 
    评论时间:2020年11月27日

    海南东方 ID137610 :
    宝贝很好,老公说很好用
    评论时间:2020年11月27日

    江西上饶 ID160839 :
    替别人买的,质量不错
    评论时间:2020年11月27日

    黑龙江佳木斯 ID511024 :
    和想像中有点差别,但还是不错
    评论时间:2020年11月27日

    海南定安县 ID593833 :
    灵芝孢子粉牌子
    评论时间:2020年11月27日

    安徽安庆 ID356777 :
    不错,送的小礼物也很好!
    评论时间:2020年11月27日

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竹兰家纺生活馆声明
  • Q:分期付款可以同时购买竹兰家纺生活馆多件商品吗??
    A:可以,最多5件

    Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
    A:售后退款不支持现金退款。

    售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

    Q:自提点可以保留货物几天??
    A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

    Q:我要怎么申请退货?
    A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

    Q:如何选择发票类型??
    A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

    Q:什么是详情页价格说明
    A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

    Q:什么是划线价格说明
    A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

    因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

    公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前竹兰家纺生活馆只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

    Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
    A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

    Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
    A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。