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评论时间:2024年04月29日
海南白沙 ID581482 :
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评论时间:2024年04月29日
浙江金华 ID511772 :
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评论时间:2024年04月29日
江苏苏州 ID893915 :
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评论时间:2024年04月29日
内蒙古呼伦贝尔 ID562299 :
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海南保亭 ID831193 :
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评论时间:2024年04月29日
甘肃甘南 ID133875 :
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评论时间:2024年04月29日
海南文昌 ID249463 :
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评论时间:2024年04月29日
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评论时间:2024年04月29日
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Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
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Q:庄小妞家日系原单美衣自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
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Q:乱用与本商品无关的品牌
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