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浙江嘉兴 ID148131 :
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评论时间：2025年04月30日

新疆昌吉 ID382566 :
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评论时间：2025年04月30日

陕西咸阳 ID703728 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,发货速度快 
评论时间：2025年04月30日

吉林白山 ID691009 :
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评论时间：2025年04月30日

宁夏中卫 ID610881 :
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评论时间：2025年04月30日

河南驻马店 ID450480 :
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评论时间：2025年04月30日

山东枣庄 ID528888 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2025年04月30日

广西钦州 ID462574 :
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评论时间：2025年04月30日

甘肃定西 ID212687 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2025年04月30日

广东江门 ID440617 :
发货很快，颜色、质地很好。总体来说不错，继续支持！  
评论时间：2025年04月30日

Q:XAT生活馆自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:可以同时选择XAT生活馆多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

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商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，XAT生活馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:XAT生活馆配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。