浙江杭州 ID576208 :
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评论时间:2024年04月20日
甘肃陇南 ID925586 :
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评论时间:2024年04月20日
江苏镇江 ID593893 :
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评论时间:2024年04月20日
安徽芜湖 ID855446 :
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评论时间:2024年04月20日
贵州毕节 ID145322 :
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评论时间:2024年04月20日
河北邯郸 ID821722 :
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评论时间:2024年04月20日
贵州铜仁 ID611536 :
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评论时间:2024年04月20日
西藏昌都 ID201063 :
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评论时间:2024年04月20日
吉林白城 ID824039 :
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评论时间:2024年04月20日
河北张家口 ID378921 :
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评论时间:2024年04月20日
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Q:商品包括哪些?
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
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Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除假冒商品)、著作权(除)、专利权等法律规定的权利。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。
Q:外贸灯工坊&灯具之家自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:外贸灯工坊&灯具之家配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前外贸灯工坊&灯具之家暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
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